Organisaties staan al jaren voor de uitdaging om medewerkers goed geïnformeerd, betrokken en verbonden te houden. Nu hybride werken en geografische spreiding steeds gebruikelijker zijn, wordt die uitdaging alleen maar groter. Waar voorheen een wandeling naar het bureau van een collega of een maandelijkse bijeenkomst voldoende was, moeten bedrijven vandaag de dag nadenken over digitale, schaalbare en tegelijk persoonlijke communicatievormen.
In dat krachtenveld groeit de inzet van webinars voor interne communicatie. Niet als vervanging van bestaande middelen zoals intranet of e-mail, maar als waardevolle aanvulling. Een manier om het ‘menselijke’ in communicatie terug te brengen en om medewerkers actief onderdeel te maken van het grotere geheel.
Het intern delen van belangrijke updates, strategische keuzes of leerinitiatieven via webinars blijkt niet alleen effectief, maar ook verbindend. Zeker in grotere organisaties — met meerdere vestigingen verspreid over Nederland, of zelfs wereldwijd — is dat geen overbodige luxe.
Waarom webinars inzetten voor interne communicatie?
De interne communicatiemix van een moderne organisatie bestaat vaak uit een combinatie van middelen: nieuwsbrieven, intranet, teammeetings, Slack of Teams-kanalen. Hoewel deze middelen hun waarde bewezen hebben, is er ook een gemis. Ze zijn vaak eenzijdig, tekstueel en bieden weinig ruimte voor context of interactie.
Webinars vullen dat gat. Ze bieden ruimte voor nuance, lichaamstaal, directe feedback en live-interactie. Wanneer een CEO via een live webinar de kwartaalresultaten toelicht, is de impact groter dan wanneer diezelfde boodschap via een pdf op het intranet verschijnt. Het stelt medewerkers bovendien in staat om vragen te stellen, suggesties te doen of hun zorgen te uiten — iets wat via statische communicatiekanalen nauwelijks mogelijk is.
Een webinar leent zich bij uitstek voor onderwerpen die vragen om duiding of betrokkenheid. Denk aan verandertrajecten, nieuwe strategieën, reorganisaties, maar ook het vieren van successen of het delen van klantverhalen. De kracht zit in de combinatie van informatieoverdracht en verbinding.
Voordelen van webinars voor organisaties met meerdere locaties
Voor organisaties met kantoren verspreid over meerdere regio’s of landen is consistente interne communicatie vaak een uitdaging. Tijdzones, taalbarrières en cultuurverschillen maken het moeilijk om iedereen gelijktijdig en op dezelfde manier te bereiken. Webinars bieden hierin uitkomst.
Doordat een webinar live én op een later moment terug te kijken is, kunnen medewerkers op hun eigen tempo en tijdstip de informatie tot zich nemen. Dit verhoogt niet alleen de toegankelijkheid, maar voorkomt ook informatie-asymmetrie: iedereen krijgt dezelfde boodschap, van dezelfde bron.
Daarnaast zijn webinars efficiënt. Ze besparen reistijd, kosten en coördinatie die fysieke bijeenkomsten met zich meebrengen. Zeker voor grote organisaties kan dit jaarlijks tot duizenden euro’s en uren aan besparing leiden.
Een vaak onderschat voordeel is de culturele verbinding die webinars kunnen brengen. Wanneer teams uit Eindhoven, Groningen en Brussel gezamenlijk deelnemen aan een sessie waarin successen worden gedeeld of collega’s hun ervaringen presenteren, ontstaat er meer onderling begrip en saamhorigheid. Zelfs als men elkaar zelden of nooit fysiek ontmoet.
Voorbeelden van interne toepassingen van webinars
De toepassingen van webinars binnen een organisatie zijn breed. In de praktijk zien we onder meer de volgende vormen:
- Kwartaalupdates door het management of de CEO, waarin cijfers worden gedeeld en strategische keuzes worden toegelicht.
- Change management sessies, bijvoorbeeld bij een fusie of herstructurering, om medewerkers bij veranderingen te betrekken.
- Trainingen of onboarding webinars, gericht op nieuwe medewerkers of introducties van nieuwe systemen.
- Projectpresentaties, waarin teams hun voortgang of resultaten presenteren aan de rest van de organisatie.
- Kennisdeling en inspiratie, zoals interviews met interne experts, klantcases of trendsessies.
Het mooie van deze toepassingen is dat ze niet op zichzelf hoeven te staan. Een kwartaalupdate kan bijvoorbeeld gevolgd worden door een korte video op intranet of een samenvattend artikel in de interne nieuwsbrief.
Webinars als aanvulling op intranet en nieuwsbrieven
Een veelvoorkomende misvatting is dat webinars andere communicatiemiddelen overbodig zouden maken. In de praktijk versterken ze elkaar juist. Het intranet biedt ruimte voor achtergrondinformatie, presentaties en opnames, terwijl nieuwsbrieven uitnodigen en herinneren aan aankomende webinars.
Andersom kunnen webinars onderwerpen uit de nieuwsbrief verder verdiepen. Stel: in de nieuwsbrief staat een kort artikel over een nieuw IT-systeem. Via een webinar kunnen medewerkers live vragen stellen, meekijken met een demonstratie en hun eerste reacties delen.
Ook interessant is het hergebruik van webinarcontent. Een opname kan bijvoorbeeld op intranet komen te staan, maar ook geknipt worden in korte clips voor training, samenvattingen of social media binnen de organisatie. Dit verlengt de levensduur van de content én verhoogt de impact.
Voor communicatieteams biedt het bovendien meer grip: ze kunnen meten hoeveel mensen live deelnamen, hoeveel er achteraf terugkeken en wat de interactie was. Dat maakt webinars niet alleen impactvol, maar ook inzichtelijk.
Meer weten over webinars voor interne communicatie?
Wil je meer ontdekken over de kracht van webinars binnen jouw organisatie? Plan dan een vrijblijvende kennismaking in met Martijn Hemminga. Hij kan inhoudelijk met je in gesprek gaan over hoe webinars je interne communicatie kunnen versterken en wat dit voor jouw organisatie kan betekenen. Neem contact op en zet de eerste stap naar een efficiëntere en verbindendere manier van communiceren.
